NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Możesz je zamówić, wysyłając maila na adres biuro@statuetki-trofea.pl

Są 2 etapy: wycena i zamówienie.

Na etapie wyceny musisz koniecznie wysłać:

• dane kontaktowe (e-mail, telefon),
• informacje o wielkości zamówienia (ile sztuk statuetek),
• informacje z jakich materiałów wykonane mają być statuetki,
• informacje na temat wyglądu statuetek (opis, szkic lub zdjęcie) oraz elementów graficznych (teksty, logotypy, zdjęcia, nazwy itp.),
• informacje jakie wybierasz elementy dodatkowe (pudełka, etui itd.).

Jeśli otrzymamy od Ciebie powyższe informacje prześlemy Ci wycenę w ciągu 1 dnia roboczego. Jeśli zaakceptujesz wycenę otrzymasz od nas w ciągu 24 godzin* indywidualny projekt graficzny.

* czas przygotowania wyceny uzależniony jest od stopnia skomplikowania projektu oraz ilości.

Na etapie zamówienia prześlij nam dane zamawiającego/płatnika (nazwę, adres, NIP).

Po zatwierdzeniu projektu i uzgodnieniu formy płatności rozpoczniemy produkcję.

Tak, u nas możesz zamówić każdą liczbę statuetek, nawet 1 sztukę.

Projekt wykonamy w 1-2 dni robocze. Gdy zaakceptujesz projekt, zamówienie zrealizujemy do 7 dni roboczych (w przypadku skomplikowanych, lub dużych realizacji terminy ustalamy indywidualnie). Możemy przyspieszyć realizację, jeśli będziesz z nami ściśle współpracował na etapie przygotowania projektu (stały i szybki kontakt, precyzyjne określenie potrzeb i wymagań, konkretne wskazówki, przysłanie tekstu, logo – które mają się znaleźć na statuetkach itp.).

Tak, istnieje możliwość ekspresowej realizacji zamówienia. Wówczas termin realizacji wynosi 5 dni roboczych.

Jednak w przypadku wykorzystania niestandardowych materiałów, nie jest możliwe wykonanie zamówienia w ekspresowym tempie.

Tak, ekspresowa realizacja jest droższa. Wycena jest indywidualna, bo zależy od wielu czynników. Nie, nie musisz spełniać dodatkowych warunków, są takie same jak przy standardowym zamówieniu, jedynie koszt wzrasta.

Tak, przy zamówieniach powyżej 500 zł netto, projekt, przygotowanie produkcji i wysyłkę otrzymujesz GRATIS, dzięki czemu oszczędzasz 170 zł! Przy większych zamówieniach rabaty ustalane są indywidualnie. Jeśli planujesz więcej zamówień w roku na inne imprezy, poinformuj nas o tym! Na pewno weźmiemy to pod uwagę przy procesie wyceny.

Gdy projekt zostanie zatwierdzony nie ma możliwości jego anulowania.

Po zatwierdzeniu projektu i przekazaniu zamówienia do produkcji możliwe jest jedynie zwiększenie ilości zamówienia.

Tak, faktury dołączane są w przesyłce razem z towarem (chyba że będziesz sobie życzył inaczej).

Na Twoje zapytanie odpowiemy w ciągu 1 dnia roboczego.

Gdy będziesz składał zamówienie napisz nam jaką kwotę możesz przeznaczyć na statuetki oraz ile statuetek potrzebujesz. Przy większych zamówieniach cena za statuetkę maleje. Na pewno zaproponujemy Ci najlepszą ofertę w Twoich możliwościach finansowych.

W technologii, w której wykonujemy statuetki nie używamy matryc, jednak przy zamówieniu poniżej 500 zł, doliczane są koszty przygotowania produkcji w wysokości 100 zł.

Tak, jeśli chcesz sprawdzić jakość i efekt wizualny Twoich statuetek możesz zamówić prototyp. Jeśli potrzebujesz ponad 50 statuetek, próbkę otrzymasz GRATIS. Jeśli interesuje Cię mniejsze zamówienie, koszt uzależniony będzie od skomplikowania projektu i wielkości zamówienia.

Tak, mamy największą internetową galerię statuetek, którą możesz zobaczyć na stronie http://socialhub.modernforms.pl/statuetki-i-trofea Możesz się zainspirować, wskazać nam wybraną statuetkę, a my dostosujemy ją do Twoich indywidualnych potrzeb. Na tej stronie znajdziesz instrukcję jak łatwo korzystać z galerii https://statuetki-trofea.pl/blog/najwieksza-galeria-oryginalnych-statuetek-trofeow/

Tak, statuetki personalizujemy na wiele sposobów. Na każdej z nich możesz zamieścić inny tekst, grafikę, datę czy miejscowość.

Nie oferujemy statuetek odlewanych. Jednak nasze produkty są mocną i bardzo atrakcyjną konkurencją dla statuetek odlewanych.

Tak, mamy w ofercie statuetki szklane.

Nie, wszystkie statuetki czy puchary wykonujemy na indywidualne zamówienie.

Statuetki wykonujemy z metalu, pleksi, sklejki, drewna krajowego i egzotycznego, szkła, materiału recyklingowego, laminatu grawerskiego, kamienia, granitu i betonu. Możemy je dowolnie łączyć – na Twoje życzenie.

Tak, statuetka może być w całości wykonana z drewna.

Prasowany papier i plastik (płyta recyklingowa) oraz sklejka.

Nasza oferta nie ma ograniczeń. Do tej pory największa statuetka, jaką wykonaliśmy, miała 150 cm. Wykonaliśmy też dla firmy Skanska statuetkę o wysokości 80 cm. Możesz ją zobaczyć na stronie (tak wyglądała, tylko była wyższa niż ta podana na stronie) http://socialhub.modernforms.pl/statuetka-pamiatkowa-dla-firmy-skanska Jeśli chcesz zamówić wysoką statuetkę, napisz do nas lub zadzwoń. Z pewnością sprostamy Twoim wymaganiom https://statuetki-trofea.pl/kontakt/

Tak, w naszej ofercie mamy różne rodzaje pudełek. Możemy zaproponować Ci pudełka drewniane, metalowe i tekturowe.

Tak, na pudełkach drewnianych możemy wykonać nadruk i grawer. Natomiast na pudełkach metalowych i tekturowych jedynie nadruk UV.

Tak, jednak aby uzyskać jak najlepszą jakość nadruku musisz nam przesłać materiały w wysokiej rozdzielczości, najlepiej w grafice wektorowej.

Na wszystkich materiałach o płaskim kształcie możemy stosować nadruk UV. Tworzywa takie jak pleksi, laminat, sklejka i drewno mogą być także grawerowane.

Tak, oferujemy także oryginalne medale http://produkcjamedali.pl a także nowoczesne otwieracze do butelek http://otwieraczenazamowienie.pl

Tak, zarówno wielkość, kształt i wykorzystane materiały mają wpływ na cenę.

Wstępną wycenę możesz otrzymać od nas telefonicznie. Ostateczny kosztorys wysyłamy jednak mailowo i jest to preferowana przez nas forma kontaktu.

Tak, nasi kreatywni graficy artyści są w stanie stworzyć Twój wymarzony projekt. Jeśli posiadasz wstępny pomysł, wyślij nam informację na temat wyglądu statuetek (opis, szkic lub zdjęcie) oraz informację jakie elementy mają się na nim znaleźć (teksty, logotypy, zdjęcia, nazwy itd.).

Liczba kolorów jest nieograniczona, a co najważniejsze nie wpływa na cenę statuetki.

Tak, jednak prosimy o przesyłanie plików w wersji edycyjnej, w krzywych wektorowych. Najlepiej wykonanych w programie Adobe Illustrator lub CorelDRAW (maksymalnie wersja X6).

Przy zamówieniu do 500 zł netto koszt projektu graficznego wynosi 50 zł netto. Jeśli zamawiasz statuetki o wartości ponad 500 zł netto, projekt otrzymasz – GRATIS. Pamiętaj, że każdy projekt możesz bezpłatnie modyfikować 3 razy! Każda kolejna poprawka kosztuje 25 zł netto.

Tak, możesz wprowadzić zmiany. W cenie wliczone są 3 poprawki. Każda kolejna to koszt 25 zł netto.

Jeśli mieszkasz na terenie Polski to statuetki otrzymasz w 1-2 dni robocze (licząc od odebrania przesyłki przez kuriera). Najczęściej jednak paczki dostarczane są w ciągu 1 dnia roboczego, więc najprawdopodobniej tak szybko dotrą do Ciebie. Otrzymasz mailem numer listu przewozowego, dzięki temu będziesz mógł śledzić przesyłkę.

Jeśli zamówisz statuetki o wartości mniejszej niż 500 zł to za wysyłkę na terenie Polski zapłacisz 20 zł netto. Jeśli wartość jest wyższa niż 500 zł to wysyłka na terenie Polski jest ZA DARMO. Koszt wysyłki za granicę wyceniamy indywidualnie.

Tak, towar możesz odebrać osobiście w godzinach pracy biura (od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00-16.00). Nasze biuro znajduje się pod adresem: Dobrzechów 446b, 38-100 Strzyżów.

Tak, statuetki wysyłamy w obrębie kraju i za granicę.

Nie, paczki wysyłamy tylko w dni robocze.

Paczki wysyłane są firmą kurierską – standardowa wysyłka (dostawa w ciągu 2 dni roboczych na terenie Polski), wysyłka z opcją dostawa na 9:30 / 12:00 lub transport dedykowany.

Tak, wysyłka zarówno szklanych statuetek, jak i wykonanych z innych materiałów jest całkowicie bezpieczna. Dokładamy wszelkich starań, by produkty były zapakowane z należytą starannością. Opracowaliśmy również swój indywidualny sposób pakowania, który zabezpiecza statuetki przed uszkodzeniem.

W przypadku 3 pierwszych transakcji przedpłata 100%. Od 4 transakcji, przelew z odroczonym terminem płatności.

BS Strzyżów 31 9168 0004 0020 2808 2000 0010
MODERN FORMS Sp. z o.o.
Dobrzechów 446b, 38-100 Strzyżów

PL 39 2490 0005 0000 4600 2977 3486 SWIFT: ALBPPLPW
MODERN FORMS Sp. z o.o.
Dobrzechów 446B, 38-100 Strzyżów

Przelewy można wykonać w PLN lub EURO.

Tak, istnieje taka możliwość, lecz dopiero po weryfikacji firmy oraz po 3 pierwszych transakcjach przeprowadzonych na 100-procentowych przedpłatach.

Urzędy oraz jednostki publiczne, samorządowe itp. mają możliwość odroczonego terminu płatności do 14 dni. Warunkiem koniecznym do spełnienia jest przesłanie skanu – zamówienia podbitego i podpisanego przez osoby decyzyjne.

Nie realizujemy zamówień z opcją zapłaty przy odbiorze.

Jeśli Twoja przesyłka zostanie uszkodzona podczas transportu lub otrzymasz statuetki niezgodne z zaakceptowanym projektem, wówczas zaproponujemy Ci korzystne rozwiązanie problemu. Wszystkie informacje dot. procesu reklamacji znajdziesz tutaj: https://statuetki-trofea.pl/reklamacje-i-zwroty/

W związku z tym, że statuetki to produkty wykonywane na indywidualne zamówienie, personalizowane, nie podlegają zwrotom ani wymianie na inne produkty. Regulują to odpowiednie wymogi prawne (patrz § 8 regulaminu https://statuetki-trofea.pl/regulamin/).